Вопросы и ответы по заказу

Нужно ли мне иметь адрес электронной почты?

Для размещения заказа через интернет требуется действующий адрес электронной почты и номер телефона. Если у вас нет действующего адреса электронной почты, вы можете сделать заказ, позвонив по телефону +372 667 8044 с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00.

Снятие наличных с дебетовой/кредитной карты

Удержания и сборы будут указаны в вашей выписке. Авторизационное удержание производится в соответствии с условиями и положениями вашего банковского учреждения.

Какова политика отмены заказа?

Ваш заказ Zippo будет обработан немедленно, поэтому мы не можем принимать какие-либо изменения или отмены. Если ваш заказ уже обработан, но вы все еще хотите его вернуть, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте tellimus@ristart.ee.

Сколько времени займет отправка моего заказа?

После получения оплаты ваш заказ будет отправлен со склада в течение 1-3 рабочих дней. Сроки отправки могут варьироваться и не гарантируются. Заказы отправляются только с понедельника по пятницу.

Международная перевозка

К сожалению, мы не можем отправлять заказы на международные адреса. Если вы находитесь за пределами Эстонской Республики, пожалуйста, посетите авторизованного продавца Zippo в вашей стране.